Em um ambiente corporativo cada vez mais complexo e dinâmico, a habilidade de gerenciar emoções tornou-se uma competência essencial para líderes que buscam não apenas resultados, mas também o bem-estar de suas equipes. No webinar “Gestão das Emoções para o Sucesso da Liderança”, realizado pela Saint Paul Escola de Negócios e conduzido por Bruno Andrade, professor da Saint Paul e Employee Experience Strategy Director na Qualtrics, o foco esteve exatamente na importância da gestão de emoções como um pilar para o sucesso na liderança.
A Liderança e o Ser Humano Integral
Desde o início de sua apresentação, o professor Bruno deixou claro que os resultados de negócios só são sustentáveis quando os líderes olham para suas equipes como seres humanos integrais, e não apenas como trabalhadores. Segundo ele, humanizar as empresas é a chave para os resultados de negócios. Diante de situações de pressão, decisões complexas e expectativas elevadas, a gestão de emoções se torna não apenas desejável, mas essencial. É essa abordagem humanizada que permite aos líderes criar um ambiente onde as pessoas se sentem valorizadas e engajadas, o que, por sua vez, leva a um desempenho superior.
Conceitos Fundamentais: Inteligência, Agilidade e Vulnerabilidade Emocional
Durante o webinar, foram apresentados conceitos-chave relacionados à gestão de emoções, incluindo inteligência emocional, agilidade emocional e vulnerabilidade. A inteligência emocional, segundo o professor Bruno, é a base para reconhecer e entender as próprias emoções e as dos outros. A agilidade emocional, por sua vez, refere-se à capacidade de lidar com essas emoções de forma rápida e eficaz, sem se deixar dominar por elas.
A vulnerabilidade foi destacada como uma característica vital para líderes que desejam ser autênticos e estabelecer conexões verdadeiras com suas equipes. Bruno Andrade explicou que, ao contrário do que muitos pensam, a vulnerabilidade não é um sinal de fraqueza, mas sim de força. Líderes que se permitem ser vulneráveis demonstram coragem e abrem espaço para uma comunicação mais honesta e empática, criando um ambiente de confiança mútua. “A coragem não é a ausência do medo, mas sim o medo em movimento” explicou o professor.
Práticas para a Gestão Eficaz das Emoções
Para ajudar os líderes a implementar a gestão de emoções no dia a dia, o professor Bruno apresentou uma metodologia prática baseada nos três "Is": Informação, Intenção e Imersão.
- Informação (Autoconhecimento): O primeiro passo é conhecer as próprias emoções, entender o que as desencadeia e como elas influenciam o comportamento. Esse autoconhecimento é fundamental para qualquer processo de desenvolvimento emocional.
- Intenção (Vontade de Trabalhar as Emoções): O segundo passo é ter a intenção clara, ou seja, o desejo genuíno de trabalhar com as próprias emoções. Sem essa vontade, qualquer esforço de gestão emocional será superficial.
- Imersão (Prática Constante): Por fim, a imersão refere-se à prática contínua da gestão de emoções. Assim como qualquer habilidade, o gerenciamento emocional requer treino constante. O professor Bruno compartilhou exemplos práticos de como lidar com emoções como tristeza, raiva, medo e alegria, sempre de forma equilibrada e sem julgamentos.
A gestão de emoções é uma habilidade que todo líder deve desenvolver para alcançar uma liderança eficaz e humanizada. O webinar do professor Bruno Andrade destacou que, ao integrar a inteligência emocional, a agilidade emocional e a vulnerabilidade na liderança, é possível criar um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e resiliente. Com as ferramentas certas e a prática constante, os líderes podem transformar desafios emocionais em oportunidades para crescimento e sucesso.
Esse encontro foi uma iniciativa da Saint Paul In Company, que oferece cursos, palestras e formações sob medida, de acordo com as necessidades das empresa. Para saber mais, clique aqui.
